百雋客戶關係管理系統 (CRMS)產品概要

什麼是『百雋』客戶關係管理系統(CRMS)?

『百雋』客戶關係管理系統提供一個完整的解決方案。一套整合簡易的操作介面讓使用者方便查閱客戶的購買記錄及有關資料等，能夠幫助使用者有效率地管理市場推廣活動及預測客戶的喜好。客戶服務亦能利用客戶數據庫在最短的時間內回應客戶的提問並進行推銷。擁有高客戶滿意度令客戶忠誠度大幅提昇及無限商機。

全面的報表系統及分析工具使客戶購物歷史、喜好、購物行為模式及市場推廣活動等資料變得容易管理及分析。選擇百雋客戶關係管理系統，您能夠在最適合的時間專注您的目標客戶而不會浪費資源。百雋客戶關係管理系統是您不二之選。

此系統能加強市場推廣、銷售團隊及客戶服務之間的聯繫，從而令公司更加緊貼客戶要求，請參閱以下特點

百雋客戶關係管理系統(CRMS)-系統需求：

組成	基本配置 (用戶端/伺服器)		建議配置 (用戶端/伺服器)
	工作站	伺服器	工作站	伺服器
作業系統	Windows 2000 Professional或 Windows XP/ Vista	Windows 2003 Server或 Windows 2003 Advanced Server	Windows 2000 Professional或 Windows XPP/Vista	Windows 2003/2008 Server或 Windows 2003/2008 Advanced Server
處理器	2GHz Pentium IV 2GHz	Pentium IV	Pentium 2.8GHz	Pentium DualCore 3.0GHz
記憶體	512 MB	1GB	1GB	2GB
顯示器	256色(或更高) 800x600(或更高)解析度	256色(或更高) 800x600(或更高)解析度	256色(或更高) 800x600(或更高)解析度	256色(或更高) 800x600(或更高)解析度
光碟機	需要	需要	需要	需要
其他	Microsoft Excel 97/2000/XP/2007(報表使用)		Microsoft Excel 97/2000/XP/2007(報表使用)
印表機	一台 (支援224字元/行)		一台 (支援224字元/行)
指點裝置	支援Windows系統的滑鼠一個		支援Windows系統的滑鼠一個
硬碟空間	應用程式需300 MB		應用程式需500 MB
組成	基本配置 (互聯網/內聯網)		建議配置 (互聯網/內聯網)